1. Sklep internetowy występujący pod nazwą
Salonik Baletowy Paquita w Krakowie ul. Długa 48,
tel. stacjonarny: 012 357 77 00; tel. komórkowy: 0600 030 067
adres e-mail: salonik@paquita.pl działa na stronie internetowej www.paquita.pl prowadzonej przez PH-U JOTS Jerzy Skwarczowski (wpis do ewidencji działalności gospodarczej nr 10578/2008) NIP 679-201-85-26; REGON 120692120 z siedzibą w Wieliczce ul. Reformacka 73/7 i umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.paquita.pl są cenami brutto podane w złotych polskich i zawierające VAT.
SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ.
3. Podany przez użytkownika adres e-mail, jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe podanie przez Zamawiającego wymaganych danych zawartych w formularzu zamówienia, udostępnionego na stronie sklepu internetowego www.paquita.pl , które pozwolą na weryfikację złożonego zamówienia.
5. Przyjęcie zamówienia potwierdzone jest pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane do czasu prawidłowego wypełnienia formularza zamówienia.
10. Koszty przesyłki są pokrywa Kupujący. W określonych przypadkach, uzależnionych od wartości zamówienia (min. 500 zł), dostawa zamówionych towarów odbywa się na koszt Sprzedającego.
11. Towar zostanie wysłany w dniu roboczym w ciągu 24 godzin od wpłynięcia zapłaty na konto sprzedawcy.
12. Do przesyłki dołączany jest dowód zakupu w postaci paragonu lub na wyraźne żądanie Kupującego – faktury, który należy zachować, jako dowód zakupu oraz podstawę do ewentualnej reklamacji.
ZWROT TOWARU
13. Kupujący ma prawo do wymiany lub zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni kalendarzowych licząc od daty zakupu bez podawania przyczyny. Odstąpienie w formie pisemnej pod rygorem nieważności należy przesłać na adres sklepu, z równoczesnym zwrotem paragonu lub faktury zakupu. Zwracany towar musi być kompletny, w stanie w jakim został zakupiony, w szczególności nie może nosić śladów użytkowania oraz powinien znajdować się w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu, w którym został dostarczony do klienta.
14. Klient winien określić swoje żądania - czy ma to być wymiana towaru czy też zwrot gotówki na wskazane przez niego konto bankowe. Pieniądze, z potrąceniem kosztów wcześniejszej wysyłki, zwracane są w ciągu 7 dni od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej. Przy wymianie Klient pokrywa koszt ponownej przesyłki.
15. Zwracany towar - na koszt Kupującego - należy przesłać na adres:
Salonik Baletowy Paquita ul.Długa 48 31-146 Kraków.
16. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
GWARANCJA I REKLAMACJE.
17.Wszystkie sprzedawane przez nas przedmioty są nowe, oryginalne oraz zapakowane w folię przez producenta i posiadają roczną gwarancję liczoną od momentu zakupu.
18.Dokumentem uprawniającym do złożenia reklamacji jest oryginalny dowód dostawy (paragon lub faktura).
19. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu reklamowanego towaru.
20.Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, winien niezwłocznie skontaktować się z obsługą Saloniku Baletowego w celu ustalenia procedury dalszego działania.
21. Zakupione obuwie jest przeznaczone tylko i wyłącznie do użytku na sali treningowej. Nie można użytkować obuwia na ulicy, gdyż może to spowodować nieodwracalne uszkodzenia podeszwy, jak i konstrukcji buta. Tego typu uszkodzenia nie podlegają warunkom gwarancji. Uszkodzone obuwie poddawane jest ekspertyzie biegłego rzeczoznawcy.
22. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika koszty transportu zwrotnego, jak i ekspertyzy biegłego pokrywa klient.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
.
23. Dane osobowe klienta otrzymane w trakcie składania przez niego zamówienia, bądź w celu otrzymywania informacji o nowościach, są umieszczone w bazie danych sklepu i wykorzystywane wyłącznie dla potrzeb związanych z prowadzoną działalnością handlową. Dane te są chronione przed dostępem osób nieupoważnionych do ich wglądu, jak również nie będą udostępniane innym podmiotom gospodarczym. Klient w każdym momencie ma prawo wglądu do swoich danych, ich korekty bądź żądania usunięcia ich z bazy danych sklepu.
24. Ewentualne spory wynikłe w trakcie realizacji zamówienia Strony będą rozstrzygały polubownie w drodze negocjacji, a jeżeli to nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, spór podlegać będzie rozstrzygnięciu przez właściwy sąd w Krakowie.
24. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
